SocialVet
Clínica Veterinaria SocialVet · Social Vet SpA
Última actualización: agosto de 2026
El presente sitio web es administrado por Social Vet SpA, RUT 77.667.085-5, con domicilio en Av. Américo Vespucio N° 1737, Local TE112, Mall Plaza Norte, comuna de Huechuraba, Región Metropolitana, Chile, en adelante "SocialVet".
El acceso, navegación y utilización de este sitio web implican la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.
El sitio web de SocialVet tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios veterinarios ofrecidos por la clínica, facilitar la reserva de horas médicas veterinarias, informar sobre campañas, promociones y servicios, y permitir el pago en línea de prestaciones cuando corresponda.
La información publicada tiene carácter informativo y no reemplaza una evaluación clínica presencial realizada por un médico veterinario.
Al utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, obligándose a cumplir con todas las disposiciones aquí contenidas.
En caso de no estar de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, conforme a la legislación chilena vigente y a la buena fe.
Queda prohibido:
SocialVet podrá restringir o suspender el acceso al sitio cuando detecte un uso indebido.
El sitio permite solicitar reservas de atención veterinaria.
Al realizar una reserva, el usuario declara que la información proporcionada es veraz y completa.
La solicitud de una hora no implica necesariamente la confirmación inmediata de la atención. La clínica podrá confirmar, modificar o reprogramar la reserva según la disponibilidad de profesionales y horarios.
SocialVet podrá contactar al usuario mediante correo electrónico, teléfono o WhatsApp para confirmar, modificar o coordinar la atención solicitada.
El usuario es responsable de la exactitud de la información proporcionada durante el proceso de reserva.
La entrega de antecedentes erróneos, incompletos o falsos podrá afectar la correcta prestación del servicio.
Asimismo, el usuario declara que posee autorización para entregar los antecedentes relacionados con la mascota que será atendida.
Cuando el sitio web permita efectuar pagos electrónicos, estos serán procesados mediante plataformas de pago externas autorizadas.
SocialVet no almacena información correspondiente a tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago utilizados por el usuario.
Los pagos estarán sujetos a las políticas de seguridad y condiciones del proveedor del servicio de pago correspondiente.
Los usuarios podrán solicitar la modificación o cancelación de una reserva mediante los canales oficiales de atención de SocialVet.
La clínica se reserva el derecho de reprogramar una atención por motivos operacionales, fuerza mayor o ausencia del profesional tratante, informando oportunamente al usuario.
La información disponible en el sitio web no constituye un diagnóstico veterinario.
Los diagnósticos, tratamientos y recomendaciones serán realizados exclusivamente por médicos veterinarios durante la atención clínica correspondiente.
SocialVet podrá utilizar WhatsApp como medio de comunicación para:
El uso de este canal implica la aceptación por parte del usuario de recibir dichas comunicaciones.
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, imágenes, videos, material gráfico, software y demás elementos, pertenece a SocialVet o cuenta con las autorizaciones necesarias para su utilización.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito.
SocialVet realizará sus mejores esfuerzos para mantener disponible y actualizada la información del sitio web.
Sin perjuicio de ello, no garantiza la disponibilidad permanente del servicio, pudiendo existir interrupciones derivadas de mantenimiento, fallas técnicas, caso fortuito o fuerza mayor.
La clínica no será responsable por daños derivados del uso inadecuado del sitio por parte del usuario ni por fallas atribuibles a terceros proveedores de servicios tecnológicos.
El sitio web podrá contener enlaces a plataformas o servicios de terceros.
SocialVet no controla ni es responsable por el contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos sitios externos.
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web y de acuerdo con la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa chilena aplicable.
SocialVet podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adecuarlos a cambios legales, regulatorios, tecnológicos o de funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente de la República de Chile.
Cualquier controversia derivada de la utilización del sitio web será sometida a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de Chile.
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, los usuarios podrán comunicarse con SocialVet a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.
Social Vet SpA
RUT: 77.667.085-5
Av. Américo Vespucio N° 1737, Local TE112
Mall Plaza Norte
Huechuraba, Región Metropolitana, Chile.
¿Tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones? Escríbenos y con gusto te ayudamos.
Escríbenos por WhatsApp